プライバシーポリシー
戸越銀座デンタルケアークリニック（以下「当院」といいます）は、当院が運営する「ハミガク」ブランドの商品販売サイト（https://hamigaku.com、以下「本サイト」）におけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下の通り定めます。
1. 個人情報の定義
氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、個人を識別できる情報、またはそれらと容易に照合することにより個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得方法
本サイトのご注文・お問い合わせ・会員登録等に際し、以下の情報を取得する場合があります。
●氏名・フリガナ
●郵便番号・住所
●電話番号
●メールアドレス
●配送先情報
●お支払い情報
●購入履歴
●その他、個人を識別できる情報
取得の際は、利用目的を明示し、適法かつ公正な手段により取得します。
3. 個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は以下の目的で利用します。
●ご注文の確認・照会
●商品発送・配送に関する連絡
●決済、請求、返金、サポートに関する対応
●お問い合わせへの回答
●新商品・キャンペーン等のご案内（希望者のみ）
●本サイトのサービス改善のための統計分析（個人を特定しない形に限る）
4. 個人情報の第三者提供について
以下の場合を除き、本人の同意なく第三者に提供することはありません。
●法令に基づく場合
●生命・身体・財産の保護に必要な場合
●国・自治体の行政協力が必要な場合
●決済事業者・配送業者等、業務遂行に必要な委託先に提供する場合
5. 安全管理措置
不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等が発生しないよう、法令に基づき適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・利用停止等
お客様からの個人情報に関する開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出には、合理的な範囲で速やかに対応します。
7. Cookie の利用
本サイトでは利便性向上のため Cookie を利用する場合がありますが、個人を特定する情報は含みません。
8. アクセス解析ツールについて
本サイトではアクセス解析ツールを利用する場合があります。取得される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。
9. プライバシーポリシーの改定
必要に応じて、本ポリシーの内容を改定することがあります。改定内容は本ページで告知します。
10. お問い合わせ窓口
戸越銀座デンタルケアークリニック
メール ：info@hamigaku.com
電 話 ：03-6908-1188
受付時間：平日9:30〜17:30
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 戸越銀座デンタルケアークリニック |
| 運営責任者 | 院長 大澤 広晃 |
| 所在地 | 〒142-0051 東京都品川区平塚３丁目１−１２ アールグレイ 1F |
| 電話番号 | 03-6908-1188 |
| メールアドレス | info@hamigaku.com |
| ホームページURL | https://hamigaku.com |
販売価格
商品ページに記載の価格（税抜表示＋消費税）とします。
商品代金以外の必要料金
●消費税（税抜＋消費税方式）
●配送料：ネコポス 全国一律385円（税込）／日本郵便 全国一律200円（税込）
●3,000円以上のご購入で送料無料
●銀行振込手数料（お客様負担）
送料・配送方法
●配送方法：ヤマト運輸 ネコポス（ポスト投函・追跡可能）
●送料：全国一律385円（税込）
●3,000円以上のご注文で送料無料
●配送方法：日本郵便（ポスト投函・追跡不可）
●送料：全国一律200円（税込）
●3,000円以上のご注文で送料無料
支払い方法
●クレジットカード（VISA / Master / JCB / AMEX など）
支払い時期
●クレジットカード：注文時に決済
商品の引渡し時期
●通常商品 ：注文から 5営業日以内 に発送
●定期便商品：初回は注文確認後5営業日以内
2回目以降は 毎月発送日の10日前後に発送
※天候・災害・物流の混雑により遅延する場合があります。
定期便の解約について
●毎月20日までの申請で、翌月分から解約反映
●解約方法：本サイトのお問い合わせフォームまたはマイページより申請
●契約回数の縛りがあるコースの場合、別途条件を商品ページに記載
※20日以降の申請は翌々月の解約となります。
返品・交換・キャンセルについて
●商品到着後 14日以内 であれば返品・交換が可能です。
●返品送料は 当社負担
●以下の場合は返品をお受けできません
・使用済みの商品
・お客様の過失による破損
・商品到着後15日以降のご連絡
※通信販売はクーリングオフ制度の対象外です。
不良品について
●初期不良（破損・LED不点灯・誤配送等）があった場合は、
商品到着後14日以内にご連絡いただければ無償にて交換対応いたします。
販売数量
商品ページに記載の在庫数に準じます。
必要に応じ、購入数量を制限する場合があります。
免責事項
天災・災害・交通事情など不可抗力による遅延について、当院は責任を負いかねます。
お問い合わせ窓口
戸越銀座デンタルケアークリニック
メール ：info@hamigaku.com
電 話 ：03-6908-1188
受付時間：平日9:30〜17:30
